Tepekent Çilingir ve Anahtarcı: Site Yaşamında Kapı, Kilit ve Geçiş Sistemleri (7/24 Acil)
Site tipi yerleşimlerde çilingir çağırmanın kendine özgü kuralları vardır: güvenlik görevlisinin bilgilendirilmesi, blok ve daire bilgisinin net verilmesi, bazen de yönetimin onayı. Tepekent’te site dairesinde ya da site ortak alanında kilit sorunu yaşıyorsanız önce telefonla durumu anlatın; girişte sorun çıkmaması için neleri hazırlamanız gerektiğini söyleyelim.
Sitede Çilingir Çağırırken Pratik Düzen
- Blok ve daire bilgisi: Site adı, blok, kat ve daire numarasını telefonda net söyleyin.
- Güvenliğe haber: Siteler genellikle yabancı girişini kayıt altına alır; güvenlik görevlisine çilingir geleceğini önceden bildirirseniz bekleme olmaz.
- Belge: Kimlik ve daireyle bağınızı gösteren belge hazır olsun; kiracıysanız kira sözleşmesi ya da ev sahibinden yetki yazısı.
- Otopark ve giriş: Araç girişi için plaka bilgisi isteniyorsa konuşurken söyleyin.
Site Dairesi mi, Ortak Alan mı?
| Konu | Genelde kim ilgilenir | Biz ne yaparız |
|---|---|---|
| Daire kapısı kilidi, barel, anahtar | Daire sahibi/kiracı | Kapı açma, barel/kilit değişimi, yedek anahtar |
| Site giriş kapısı, depo, kapıcı dairesi | Site yönetimi | Kilit ve barel değişimi, toplu anahtar düzeni, kapı açma |
| Kartlı geçiş, şifreli giriş, kumanda | Site yönetimi | Arıza tespiti, kumanda ve kart tanımlama, kilit entegrasyonu |
| Otopark bariyeri | Site yönetimi | Mekanik ve kumanda tarafında bakım/onarım |
Site yönetimleri için ayrı bir toplu iş ve sözleşmeli hizmet sayfamız ve geçiş sistemleri ve bariyer tamiri sayfamız var.
Tepekent’te Sık Karşılaşılan Üç Durum
Aşağıdakiler gerçek müşteri kayıtları değil, bu bölgede sık karşılaşılan durumlara dayalı örneklerdir.
Sitenin güvenliği çilingirin girişini engelledi
Yönetimden ya da daire sahibinden onay alınana kadar bekleme olabilir. Aramadan önce güvenliğe haber vermek bunu önler.
Kart sistemi bozuk, daire kapısı normal anahtarla açılıyor
Kartlı sistemle daire anahtarı farklıdır; sorun hangisindeyse ona göre ilerlenir.
Blok girişinde hidrolik yay sert kapanıyor
Kapı çarpması kilide zarar verir; yay ayarı ya da değişimi için ortak alan olduğundan yönetim onayı gerekir.
Tepekent’te site içinde en yakın çilingir
Site içinde çilingir çağırmanın en büyük gecikme nedeni giriş kontrolüdür. Tepekent’te çağrı yaparken site adı, blok ve daire bilgisini paylaşırsanız ve güvenliğe önceden haber verirseniz zaman kaybı minimuma iner; yola Mimaroba’dan çıkıyoruz.
Kartlı geçiş ya da bariyer sorunu varsa ayrıca belirtin. Aramak için: 0533 960 35 62.
Yakın Mahalleler ve Hizmetler
Site yaşamıyla ilgili Ekinoba sayfasına, apartman girişleri için Tepecik sayfasına ve yönetimler için toplu iş sayfamıza göz atabilirsiniz.
Tepekent İçin Sık Sorulanlar
Sitede çilingir çağırınca güvenlik girişte sorun çıkarır mı?
Genellikle çilingirin geleceği önceden bildirilirse sorun çıkmaz. Telefonda site adını, bloğu ve daire numarasını söyleyin; giriş için gerekli bilgiyi birlikte netleştiririz.
Site yönetimi olarak sözleşmeli hizmet alabilir miyiz?
Evet. Kapı, kilit, geçiş sistemi ve bariyer işlerini toplu bir teklifte birleştirip yazılı sözleşme yapabiliyoruz. Ayrıntılar site ve apartman sayfamızda.
Kartlı geçiş kapıları da yapıyor musunuz?
Kart okuyucu, kumanda ve şifreli giriş arızalarına bakarız. Arızanın elektronik ya da mekanik olduğunu önce tespit eder, kapsamı ve tutarı işe başlamadan söyleriz.
Kiracıyım, kilidi kendim değiştirebilir miyim?
Kira sözleşmenize ve ev sahibinizle yaptığınız anlaşmaya bağlıdır. Barel değişimi yapılabilir; eski anahtarlar geçersiz olur. Ev sahibine haber vermenizi öneririz.
Site yönetimi olmadan çilingir çağırabilir miyim?
Kendi dairenizin kapısı için evet, ortak alan için hayır; ortak alanda yönetim onayı gerekir.